圖文直播——

2025-04-28    14:30    主持人

新聞界的各位朋友，女士們、先生們：

大家下午好！歡迎參加市政府新聞辦新聞發(fā)布會(huì)。

今天，我們召開“好客泰山”系列新聞發(fā)布會(huì)第三場(chǎng)，邀請(qǐng)?zhí)┥骄皡^(qū)黨工委書記孫磊先生，泰山文旅集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理張俊敏先生，泰山景區(qū)旅游服務(wù)中心黨委書記、主任彭冠珺女士，泰山景區(qū)文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展部部長(zhǎng)陶莉女士，泰安市市場(chǎng)監(jiān)管局泰山景區(qū)分局黨組書記、局長(zhǎng)張雷先生，介紹泰山景區(qū)2025年五一節(jié)假日旅游服務(wù)相關(guān)工作情況，并回答記者提問。

首先，請(qǐng)孫磊先生介紹有關(guān)情況。

2025-04-28    14:31    孫磊

各位來賓、新聞界的朋友們：

大家下午好！截至今天上午，泰山今年已累計(jì)接待進(jìn)山游客200萬(wàn)人，泰山旅游繼續(xù)保持升溫勢(shì)頭。泰山旅游市場(chǎng)的持續(xù)火爆，離不開新聞界朋友們的大力支持！在此，我代表泰山景區(qū)黨工委、管委會(huì)，對(duì)各級(jí)新聞媒體、中外游客的支持和厚愛，表示誠(chéng)摯的感謝！

泰山，盤道連霄漢，石刻載春秋，文化潤(rùn)華夏。這里有“齊魯青未了”的春色，也有“一覽眾山小”的豪情；有拔地擎天的雄渾，更有“泰山安則四海皆安”的襟懷。五月的泰山，正以千年文化的厚重、熱情似火的誠(chéng)意，歡迎您的到來！

一、六路進(jìn)山，各具特色

假日期間，六個(gè)進(jìn)山口對(duì)外開放，包含5條乘車、2條徒步線路。

1.天平湖游客中心：交通最便捷，避免城內(nèi)擁堵，適合自駕游或下高鐵直接登山的游客。天平湖游客中心距泰安高鐵站約7公里、距泰山約20公里，設(shè)有3474個(gè)免費(fèi)停車位、2條乘車進(jìn)山線路，由此換乘“敢當(dāng)號(hào)”專線車直達(dá)中天門或桃花源后，可選乘索道或步行至山頂。（開放時(shí)間為至中天門7：00-17：00、至桃花源7：00-15：30，中天門、桃花源索道運(yùn)營(yíng)時(shí)間分別為6:00-18:30、6:30-18:00）

2.天外村游客中心：進(jìn)山最省時(shí)，適合城區(qū)入住且游覽時(shí)間有限的游客。天外村游客中心位于泰山西麓，假期客流量較大，游客換乘專線車30分鐘直達(dá)中天門后，可選乘索道或步行至山頂。（開放時(shí)間為7:00-21:00，中天門索道運(yùn)營(yíng)時(shí)間為6:00-18:30）

3.桃花峪游客中心：春色最美麗，適合自駕游或多次進(jìn)山游客。桃花峪游客中心位于泰山西北麓，高山流水、風(fēng)景如畫，假期客流量較小、停車位較多，換乘專線車30分鐘直達(dá)桃花源后，可選乘索道或步行至山頂。（開放時(shí)間為7:00-17:00，桃花源索道運(yùn)營(yíng)時(shí)間為6:30-18:00）

4.泰山景區(qū)游客換乘中心：服務(wù)最便民，適合自駕游在主城區(qū)有停車、就餐、商務(wù)等活動(dòng)需求的游客。換乘中心位于泰安市政府東側(cè)生態(tài)停車場(chǎng)，游客停車后可換乘專線車直達(dá)中天門，隨后選乘索道或步行至山頂。（開放時(shí)間為法定假日的7:00-16:00，中天門索道運(yùn)營(yíng)時(shí)間為6:00-18:30）

5.紅門游客中心：歷史最悠久，適合體力好的游客。紅門游客中心位于泰山南麓，紅門至南天門登山盤道薈萃了泰山人文與自然景觀的精華，假期客流量較大，約9.5公里、7863級(jí)臺(tái)階，可全程徒步或在中天門選乘索道至山頂。附近的王母池、岱廟、普照寺等均為千年古剎，值得一游。（開放時(shí)間為5:00-24:00，中天門索道運(yùn)營(yíng)時(shí)間為6:00-18:30）

6.東御道：線路最生態(tài)，適宜徒步慢游、康體養(yǎng)生的游客。東御道位于泰山東麓，為漢武帝封禪泰山古御道，坡緩林密、遺跡眾多，路程約5公里、4000余級(jí)臺(tái)階，步行2小時(shí)抵達(dá)中天門后，可選乘索道或步行至山頂。（開放時(shí)間為8:00-16:00，中天門索道運(yùn)營(yíng)時(shí)間為6:00-18:30）

2025-04-28    14:35    孫磊

二、便捷出行，停車無(wú)憂

用微信或支付寶搜索“泰山易?！毙〕绦颍梢绘I導(dǎo)航、智能出行。一是自駕出行更舒心。平臺(tái)整合泰山景區(qū)周邊停車場(chǎng)、臨停路段、交通流量和路況信息數(shù)據(jù)，為自駕游客規(guī)劃最優(yōu)導(dǎo)航路線，引導(dǎo)就近到達(dá)空余車位，并提供微信、支付寶、ETC等無(wú)感繳費(fèi)模式。二是公共出行更安心。選擇公共交通出行的游客，可快捷查詢市內(nèi)公共交通線路信息，獲得公共交通導(dǎo)引。三是入口推薦更便捷。根據(jù)停車或下車點(diǎn)位，智能推薦登山入口。目前，已經(jīng)接入4類停車資源、7.4萬(wàn)個(gè)車位信息，其中，76處熱點(diǎn)區(qū)域周邊道路、251個(gè)企事業(yè)單位停車場(chǎng)等提供免費(fèi)停車泊位5507個(gè)，累計(jì)已提供停車服務(wù)2000余萬(wàn)次。五一假期，推薦自駕游和團(tuán)隊(duì)游客首選“天平湖游客中心”，停車方便、入園快捷。

三、細(xì)微服務(wù)，盡享溫馨

關(guān)注官方售票平臺(tái)“泰山景區(qū)”微信公眾號(hào)或泰山旅游游客服務(wù)平臺(tái)（小程序），在“互動(dòng)游覽”欄目選擇“旅游一件事”，體驗(yàn)出行、購(gòu)票、食宿、購(gòu)物、設(shè)備租賃、智能導(dǎo)覽、“泰山+”套餐、預(yù)警信息等一站式服務(wù)，“一部手機(jī)在手，暢游泰安無(wú)憂”。 目前，該平臺(tái)已串聯(lián)泰安市83家A級(jí)以上景區(qū)、100余家酒店民宿、50余家文創(chuàng)企業(yè)，涵蓋全域旅游產(chǎn)品2500余個(gè)。另外，旅行社團(tuán)隊(duì)可登錄泰山景區(qū)官方網(wǎng)站（http://tsgw.taian.gov.cn）首頁(yè)“旅行社團(tuán)隊(duì)購(gòu)票”欄目批量購(gòu)票。為方便游客科學(xué)安排行程，可在官方售票平臺(tái)以及鐵路12306、美團(tuán)、抖音、攜程、同程等5個(gè)電商平臺(tái)，提前七天預(yù)約購(gòu)買門票。購(gòu)票后無(wú)需線下?lián)Q票，直接刷身份證三秒入園；未攜帶身份證的游客，可通過微信或支付寶現(xiàn)場(chǎng)掃描“魯通碼”或“景區(qū)碼”，在自助檢票通道刷碼入園；6-18歲尚未辦理身份證的未成年人以及境外游客等，請(qǐng)走人工檢票通道入園。免門票群體線上已預(yù)約但未核驗(yàn)身份的（現(xiàn)役軍人、退役軍人、省部級(jí)以上勞模英模道德模范、中國(guó)和山東攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員、新聞?dòng)浾?、中?guó)科學(xué)院院士、中國(guó)工程院院士、持“山東惠才卡”“泰山人才金卡”高層次人才、國(guó)家綜合性消防救援隊(duì)員），需持相關(guān)證件現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)，再刷身份證進(jìn)山。

四、詩(shī)與遠(yuǎn)方，靜候君來

根據(jù)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，五一假期前三天游客量較大、后兩天游客量較少，泰山景區(qū)也將及時(shí)發(fā)布通告，為您暢游泰山提供便利。期間，您可以用一用登山助力機(jī)器人、智能講解器等高科技產(chǎn)品，感受古老泰山的科技感；游一游“泰山神啟”數(shù)字體驗(yàn)館，感受泰山民俗的神秘感；逛一逛“泰安印象”，感受好品泰安的鄉(xiāng)土情；走一走“紅門里”街區(qū)，感受夜間泰安的煙火氣；看一看東岳祖庭-岱廟、千年名剎-王母池、普照寺、大字鼻祖-經(jīng)石峪、天門云梯-十八盤、元君祖庭-碧霞祠等景點(diǎn)，全方位領(lǐng)略“中華泰山   國(guó)泰民安”的獨(dú)特魅力。夜間請(qǐng)您來天燭峰景區(qū)天地劇場(chǎng)，共同見證山東省最大戶外實(shí)景演出——《中華泰山 封禪大典》的煥新升級(jí)，沉浸式體驗(yàn)?zāi)依ㄖ腥A民族五千年文明史，LED臺(tái)階、3D沙畫、火焰瀑布等科技手段，挑山號(hào)子、山東梆子等非遺表演的恢弘史詩(shī)盛宴（每晚8點(diǎn)開演，可自駕導(dǎo)航“封禪大典”或乘19路公交車、封禪大典直通車直達(dá)）。入園后，請(qǐng)沿登山盤道游覽，請(qǐng)勿進(jìn)入非開放區(qū)、危險(xiǎn)區(qū)，請(qǐng)勿攜帶火種、易燃易爆品、管制刀具、敏感宣傳品、無(wú)人機(jī)、空飄物等物品。請(qǐng)廣大游客根據(jù)個(gè)人健康狀況確定游覽方式，量力而行、確保安全。

親愛的游客朋友們，泰山已張開熱情的懷抱，期待與您的相逢。旅途中遇到困難或糾紛，歡迎撥打24小時(shí)咨詢服務(wù)熱線：0538-96008888，景區(qū)將竭盡全力為您提供幫助。愿您在泰山度過一段難忘而美好的假日時(shí)光！

謝謝大家！

2025-04-28    14:40    主持人

接下來，請(qǐng)各位記者朋友就關(guān)心的問題進(jìn)行提問，提問時(shí)請(qǐng)先通報(bào)自己所在的媒體單位。

2025-04-28    14:41    大眾日?qǐng)?bào)記者

節(jié)日期間泰山景區(qū)開放哪些游覽線路，景區(qū)門票有哪些優(yōu)惠政策？

2025-04-28    14:41    彭冠珺

回答（旅游服務(wù)中心 彭冠珺）：假日期間，六個(gè)進(jìn)山口對(duì)外開放，包含5條乘車、2條徒步線路。開放線路和開放時(shí)間如下：泰山天平湖線路（乘車至中天門7：00-17：00，乘車至桃花源7:00-15:30）、泰山天外村線路（乘車至中天門，7:00-21:00）、泰山桃花峪線路（乘車至桃花源，7:00-17:00）、市政大樓東生態(tài)停車場(chǎng)景區(qū)換乘中心（乘車至中天門，7:00-16:00）、泰山紅門線路（全程徒步，5:00-24:00）、泰山東御道線路（徒步至中天門，8:00-16:00）。

泰山景區(qū)門票價(jià)格為115元。景區(qū)對(duì)現(xiàn)役軍人、軍隊(duì)離退休干部、退役軍人、殘疾人、老年人（60周歲及以上）、中國(guó)和山東攝影協(xié)會(huì)會(huì)員、新聞?dòng)浾摺?周歲（含）以下或身高1.4米（含）以下兒童、中國(guó)科學(xué)院院士、中國(guó)工程院院士、持“山東惠才卡”“泰山人才金卡”的高層次人才、持國(guó)家綜合性消防救援隊(duì)伍干部證/消防員證/學(xué)員證/退休證人員、符合條件的持證導(dǎo)游、持《山東省無(wú)償獻(xiàn)血榮譽(yù)證》的無(wú)償獻(xiàn)血者等實(shí)行免門票；6-18周歲未成年人、全日制本科及以下學(xué)歷在校學(xué)生享受半價(jià)優(yōu)惠票57元；教師、省部級(jí)以上勞模、英模等享受優(yōu)惠票價(jià)100元。另外，60周歲以上老年人乘坐景區(qū)內(nèi)的旅游專線車、索道享受半價(jià)優(yōu)待。泰山門票首次檢票后三日內(nèi)有效，需二次入園的游客在“泰山景區(qū)”微信公眾號(hào)“微信購(gòu)票/購(gòu)買門票”欄目選擇二次入園入口預(yù)約。

2025-04-28    14:44    山東廣播電視臺(tái)記者

請(qǐng)介紹一下《中華泰山·封禪大典》改版升級(jí)后有哪些亮點(diǎn)。

2025-04-28    14:44    張俊敏

中華泰山·封禪大典》大型山水實(shí)景演出自2010年開演以來，已連續(xù)運(yùn)營(yíng)16年。為更好滿足游客觀演新期待、豐富泰山文化新元素、彰顯泰山旅游新魅力、構(gòu)建“時(shí)空穿越”沉浸式新體驗(yàn)，自去年年底開始，泰山景區(qū)和泰山文化旅游集團(tuán)在泰安市委、市政府關(guān)心指導(dǎo)下，全面啟動(dòng)大典演出的升級(jí)改版工作，經(jīng)過歷時(shí)6個(gè)月的精心創(chuàng)作，在劇目、舞臺(tái)、舞美、場(chǎng)景等各方面進(jìn)行了全面升級(jí)，目前正加緊進(jìn)行最后的全要素彩排，今年5月1日正式面向廣大游客全新亮相。主要有六個(gè)方面的特點(diǎn)：

一是劇本煥新。新版劇本由中國(guó)山水實(shí)景演出創(chuàng)始人、著名導(dǎo)演編劇梅帥元先生親自操刀，將單一的帝王封禪主題拓展為百姓祈福、詩(shī)人唱頌等多維度文化表達(dá)，通過“文化起源、秦王封禪、萬(wàn)國(guó)朝宗、詩(shī)圣望岳、蒼生祈?！蔽鍌€(gè)篇章，全景展現(xiàn)泰山五千年文化脈絡(luò)，更具藝術(shù)性和共鳴感。

二是科技賦能。我們引入了338臺(tái)全新數(shù)字化燈光設(shè)備及整套燈光操控系統(tǒng)，新增LED車臺(tái)屏幕5組，激光表演器6個(gè)，水霧機(jī)裝置16臺(tái)，采用68支陣列音響重建沉浸式聲場(chǎng)系統(tǒng)，讓每位觀眾都能享受到震撼的視聽效果。

三是演員升級(jí)。新版演出陣容由166名00后的舞蹈、武術(shù)、戲劇等專業(yè)演員組成，將在70分鐘的演出中為觀眾呈現(xiàn)出高水準(zhǔn)的藝術(shù)盛宴。

四是沉浸體驗(yàn)。對(duì)劇場(chǎng)空間進(jìn)行結(jié)構(gòu)性改造，進(jìn)一步優(yōu)化舞臺(tái)布局，舞臺(tái)整體抬高1米，擴(kuò)建前端表演區(qū)至1400平，新增快速水效區(qū)160余平。優(yōu)化VIP觀眾區(qū)動(dòng)線，擴(kuò)容座位146個(gè)。通過豐富表演層次，大幅強(qiáng)化沉浸式效果，營(yíng)造更具臨場(chǎng)感的視聽體驗(yàn)。

五是舞美創(chuàng)新。新增軌道車、充氣月亮、機(jī)械馬車等22件創(chuàng)意道具，以及多媒體屏幕、服裝造型等1100余套裝備，大幅提升視覺觀賞性。

六是服務(wù)優(yōu)化。改造游客廣場(chǎng)、加裝電梯、升級(jí)座椅，對(duì)劇場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行了整體提升。

演出將于每晚八點(diǎn)正式開演，游客可自駕導(dǎo)航“封禪大典”或乘坐19路公交車、封禪大典直通車直達(dá)。誠(chéng)摯歡迎廣大游客朋友前來觀看全新升級(jí)的《中華泰山·封禪大典》，親身感受這場(chǎng)融合五千年文化底蘊(yùn)與現(xiàn)代科技的藝術(shù)盛宴，留下您難忘的泰山記憶！

2025-04-28    14:47    泰安人民廣播電臺(tái)記者

伴隨著國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展，游客的需求也呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，除登山外泰山景區(qū)還給來泰游客提供哪些新的文旅體驗(yàn)？

2025-04-28    14:47    張俊敏

近年來，泰山文旅集團(tuán)堅(jiān)持“串珠成鏈、山城聯(lián)動(dòng)、全域融合、轉(zhuǎn)型升級(jí)”方針，以重點(diǎn)文旅項(xiàng)目重塑產(chǎn)業(yè)格局，以科技賦能加速產(chǎn)業(yè)迭代，以智慧創(chuàng)新升級(jí)游客體驗(yàn)，強(qiáng)化系統(tǒng)思維，堅(jiān)持多措并舉，全力培育好“泰山+”文旅品牌。

為滿足游客多元化需求，除了游覽泰山，全面升級(jí)改版的《中華泰山·封禪大典》也將在五一假期正式亮相，登山前夜，游客可以觀看一場(chǎng)跨越五千年的史詩(shī)大戲，感受“登泰山而小天下”的豪情壯志；次日清晨，從紅門出發(fā)，位于紅門游客服務(wù)中心東側(cè)的“泰山神啟”跨維數(shù)字體驗(yàn)館，運(yùn)用VR、AR等技術(shù)，打造了“穿越地界”“漫游仙宮”等沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)景，讓游客在奇幻科技中感受泰山神話的獨(dú)特魅力；體驗(yàn)過后，游客可以來到體驗(yàn)館南側(cè)的“泰安味道”特色美食餐廳，精致的仿古建筑、地道的泰安風(fēng)味和精彩的快板演出，每一處都流淌著泰山文化的韻味；下山后，游客可以到天外村的“泰安印象”逛一逛，這里提供文化、商業(yè)、休閑等多功能綜合服務(wù)場(chǎng)景，是了解泰安風(fēng)土人情的絕佳窗口?！疤┌灿∠蟆币粚訁R聚泰山玉、泰山煎餅、女兒茶等特色產(chǎn)品；二層則會(huì)有新推出的舞臺(tái)劇《玉暖挑山路》，該演出聚焦于平凡而又偉大的泰山挑山工，講述了他們用堅(jiān)實(shí)的腳步丈量泰山、用勤勞的雙手書寫生活的故事，不僅能領(lǐng)略到泰山的壯麗景色，更能感受到泰山挑山工的堅(jiān)韌精神與人間真情的溫暖；返程前，游客還可以去泰山火車站的老站房參觀游覽，隨著“好客山東·齊魯1號(hào)”旅游列車的開通，這座百年建筑煥發(fā)了新的生機(jī)，蝶變?yōu)椤疤┌参穆皿A站”，以“可觸摸的歷史”為理念，融合游客服務(wù)中心、津浦鐵路博物館、文創(chuàng)特產(chǎn)展售、圖書閱讀、旅游交通接駁等多功能于一體，成為泰安城市的新地標(biāo)。

今年五一假期，我們還將推出多項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，以多元、創(chuàng)新的姿態(tài)迎接四海賓朋。歡迎您來泰山，感受自然與人文交織的無(wú)限精彩！

2025-04-28    14:50    中國(guó)山東網(wǎng)記者

五一假期即將來臨，請(qǐng)問泰山景區(qū)為國(guó)內(nèi)外游客提供哪些便利化服務(wù)？

2025-04-28    14:50    陶莉

非常感謝這位記者的提問。五一假期即將來臨，接下來，我為大家詳細(xì)介紹泰山景區(qū)在五一假期為國(guó)內(nèi)外游客準(zhǔn)備的各項(xiàng)服務(wù)。

1.便捷的購(gòu)票服務(wù)。游客可通過泰山景區(qū)官方售票平臺(tái)“泰山景區(qū)”微信公眾號(hào)和“泰山旅游游客服務(wù)平臺(tái)”小程序購(gòu)票，也可通過美團(tuán)、攜程、抖音、同程、鐵路12306等5家電商平臺(tái)預(yù)約購(gòu)票。大家可根據(jù)自己的行程安排，提前完成網(wǎng)上購(gòu)票。同時(shí)，景區(qū)還打造了全國(guó)首家“無(wú)證明景區(qū)”，“魯通碼”“景區(qū)碼”可替代實(shí)體身份證，學(xué)生、老年人、教師等優(yōu)惠群體“免亮證”檢票，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有60臺(tái)自助檢票機(jī)，亮碼三秒即可自助檢票。

2.貼心的停車服務(wù)。為解決游客停車位難尋的擔(dān)憂，泰安市推出“泰山易停”微信小程序，游客可通過“小程序?qū)崟r(shí)查看停車場(chǎng)名稱、位置及泊位動(dòng)態(tài)。泰山景區(qū)也將配合市交警部門發(fā)布“五一假期停車指南”，景區(qū)周邊道路將增設(shè)臨時(shí)停車路段及路內(nèi)泊位，開放共享停車場(chǎng)，沿途設(shè)置引導(dǎo)指示牌、服務(wù)站點(diǎn)，進(jìn)一步提升旅游接待能力，最大限度滿足游客停車需求。

3.一站式智慧文旅綜合服務(wù)平臺(tái)。為滿足不同游客的多樣化需求，在泰山旅游游客服務(wù)平臺(tái)提供個(gè)性化的“泰山+暢游天下”自主點(diǎn)單服務(wù)，平臺(tái)串聯(lián)全市83家A級(jí)以上景區(qū)，100余家酒店民宿，50余家文創(chuàng)企業(yè)，全域旅游產(chǎn)品數(shù)量達(dá)2500多個(gè)，涵蓋一站式門票預(yù)訂、住宿餐飲、文創(chuàng)特產(chǎn)購(gòu)買、DIY游玩線路、旅游攻略，交通指南、咨詢等服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“一部手機(jī)在手，暢游泰安無(wú)憂”。

4.全天候咨詢與幫助服務(wù)。在游覽過程中，遇到任何困難和問題，歡迎隨時(shí)撥打泰山景區(qū)24小時(shí)咨詢服務(wù)熱線：0538-96008888，景區(qū)的工作人員將竭誠(chéng)為您提供咨詢與幫助。

2025-04-28    14:53    大眾網(wǎng)記者

請(qǐng)問市場(chǎng)監(jiān)管部門將采取哪些措施維護(hù)假日期間旅游市場(chǎng)秩序？

2025-04-28    14:53    張雷

“五一”假期即將到來，為營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)秩序，保障游客的合法權(quán)益，泰山景區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局以開展市場(chǎng)秩序提升行動(dòng)為主線，開展了以下工作：

（一）提前謀劃安排，專題部署市場(chǎng)秩序提升工作。節(jié)前，我們組織屬地管理部門和200余家駐山經(jīng)營(yíng)單位，召開了泰山景區(qū)市場(chǎng)秩序提升工作會(huì)議，發(fā)布了《泰山景區(qū)文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)十條公約》，動(dòng)員廣大駐山經(jīng)營(yíng)主體樹立共同體意識(shí)，踐行“游客需求就是服務(wù)追求”理念，齊抓共管、通力協(xié)作，不斷提升管理和服務(wù)水平，努力營(yíng)造和諧有序、游客滿意的游覽環(huán)境。

（二）強(qiáng)化教育培訓(xùn)，營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)濃厚氛圍。對(duì)駐山經(jīng)營(yíng)單位分區(qū)、分片、分時(shí)段進(jìn)行節(jié)前專題培訓(xùn)，并綜合運(yùn)用行政約談、提醒告誡等多種措施，督促經(jīng)營(yíng)單位加強(qiáng)內(nèi)部管理和行業(yè)自律，嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)、服務(wù)承諾等制度，做到依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明周到服務(wù)。

（三）開展專項(xiàng)整治，強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管。一是重點(diǎn)領(lǐng)域攻堅(jiān)。圍繞游客關(guān)注的消費(fèi)熱點(diǎn)、投訴舉報(bào)的焦點(diǎn)問題，開展價(jià)格收費(fèi)、食品安全、特種設(shè)備等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治，及時(shí)排查消費(fèi)隱患，嚴(yán)厲打擊各類違法行為，保障消費(fèi)安全。二是實(shí)現(xiàn)快速維權(quán)，暢通“96008888”、泰山景區(qū)消保委等投訴渠道，線上線下一體，快速回應(yīng)和處理消費(fèi)投訴，做到“接訴即辦”，維護(hù)游客合法權(quán)益。三是全天候值守。節(jié)日期間我們將全員上崗，強(qiáng)化南天門、中天門、紅門等重點(diǎn)區(qū)域值守，堅(jiān)持晝夜巡查監(jiān)管，全力維護(hù)良好的旅游消費(fèi)環(huán)境。

2025-04-28    14:56    主持人

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