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泰安人社助力全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展新聞發(fā)布會實(shí)錄
2025年09月28日 來源于:本站原創(chuàng)

 

圖文直播——

 

2025-09-28    10:40    主持人

新聞界的各位朋友,女士們、先生們:

大家上午好!歡迎參加市政府新聞辦新聞發(fā)布會。

今天,我們邀請市人力資源社會保障局黨組成員、副局長、新聞發(fā)言人鞏如雷先生,市勞動(dòng)人事爭議仲裁院院長孫平伯先生,市公共就業(yè)和人才服務(wù)中心黨委副書記張洪雙先生,市社會保險(xiǎn)事業(yè)中心黨委委員、副主任魏煒先生,市人力資源社會保障局?jǐn)?shù)字化工作專班負(fù)責(zé)人張勇先生,介紹泰安人社助力全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展相關(guān)工作情況,并回答記者提問。

首先,請鞏如雷先生介紹有關(guān)情況。微信圖片_20250928110342_899_124.jpg

2025-09-28    10:41    鞏如雷

尊敬的各位記者朋友,女士們、先生們:

大家好!今年以來,市人社局在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),切實(shí)扛牢“走在前、挑大梁”使命擔(dān)當(dāng),深入推進(jìn)創(chuàng)新、數(shù)智、法治、效能、安全“五個(gè)人社”建設(shè),扎實(shí)做好穩(wěn)就業(yè)、促改革、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)、保穩(wěn)定各項(xiàng)工作,為全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。

一、就業(yè)局勢穩(wěn)中向好。落實(shí)就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略,以市政府名義出臺促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)實(shí)施意見,截至8月底,全市新增城鎮(zhèn)就業(yè)3.58萬人。做好重點(diǎn)企業(yè)用工保障,緊盯“441X”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈,健全重點(diǎn)企業(yè)用工服務(wù)長效機(jī)制,提高靶向服務(wù)水平。搭建多元供需平臺,舉辦泰安市促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)產(chǎn)才對接大會,訪問考察產(chǎn)業(yè)鏈重點(diǎn)企業(yè)56家,達(dá)成政校企合作成果31項(xiàng)。扎實(shí)推進(jìn)“社區(qū)微業(yè)·樂業(yè)泰山”“創(chuàng)業(yè)泰山”“技能照亮前程”等專項(xiàng)行動(dòng),探索建立“1+6+N”零工市場服務(wù)新體系。截至8月底,開展各類招聘活動(dòng)403場,提供崗位11.49萬個(gè)次,就業(yè)招聘“開門紅”連續(xù)兩年被央視專題報(bào)道,我市獲評全省首批“數(shù)智就業(yè)”服務(wù)區(qū)建設(shè)試點(diǎn),泰山區(qū)獲評全省首批高質(zhì)量充分就業(yè)縣建設(shè)單位。

二、社會保障擴(kuò)面提質(zhì)。深入貫徹“完善覆蓋全民的社會保障體系”部署要求,以“全民參保?福暖萬家”工程為抓手,聚焦新業(yè)態(tài)從業(yè)者、農(nóng)民工等群體,推進(jìn)省級農(nóng)民工高質(zhì)量全民參保先行先試,開展居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)集體經(jīng)濟(jì)組織補(bǔ)助試點(diǎn),積極引導(dǎo)參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn),職工養(yǎng)老保險(xiǎn)占全部基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)的比例達(dá)到37.18%,較去年底提升0.93%,全市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)到96%,提前完成“十四五”目標(biāo),各類社會保險(xiǎn)待遇共發(fā)放138.44億元,發(fā)放率100%。落實(shí)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)全國統(tǒng)籌及失業(yè)、工傷保險(xiǎn)省級統(tǒng)籌。釋放政策紅利,截至8月底,降低失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率、工傷保險(xiǎn)費(fèi)率,落實(shí)失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還政策,共為企業(yè)減負(fù)2.72億元。全國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老電子檔案試點(diǎn)通過國家驗(yàn)收;社保“數(shù)字員工”全國先行先試工作順利進(jìn)行,牽頭制定全國工作規(guī)則;積極開展省級工傷電子票據(jù)試點(diǎn),優(yōu)化工傷待遇報(bào)銷流程,多項(xiàng)試點(diǎn)工作落地見效,社保數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓群眾獲得感持續(xù)增強(qiáng)。

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2025-09-28    10:45    鞏如雷

三、引才育才成效明顯。連續(xù)三年舉辦“登高望遠(yuǎn)·選擇泰安”書記縣長高校行專項(xiàng)行動(dòng),開展“百校泰山引才使者泰安行”活動(dòng),與省內(nèi)外88所高校、163名引才使者建立長期緊密聯(lián)系,構(gòu)建校地企常態(tài)長效聯(lián)動(dòng)發(fā)展機(jī)制。出臺《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代全市高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》,實(shí)施高技能領(lǐng)軍人才培育計(jì)劃,持續(xù)開展“技能興泰”職業(yè)技能大賽,啟動(dòng)“泰山杯”全國人工智能數(shù)據(jù)標(biāo)注技能大賽,截至8月底,全市高技能人才總量22.56萬人。加強(qiáng)數(shù)字人才隊(duì)伍建設(shè),研究制定加快數(shù)字人才培育支撐數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干措施,舉辦全省首批數(shù)字技術(shù)工程師中級培訓(xùn)班,獲批省級數(shù)字技術(shù)工程師培育供需鏈試點(diǎn)。強(qiáng)化智慧考務(wù)建設(shè),健全完善事業(yè)單位公開招聘“全鏈條”風(fēng)險(xiǎn)防控體系,提升人事考試規(guī)范化制度化。

四、勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。健全“勞動(dòng)監(jiān)察+司法、檢察、法院、仲裁”聯(lián)動(dòng)維權(quán)機(jī)制,推動(dòng)農(nóng)民工、環(huán)衛(wèi)工、公交司機(jī)等重點(diǎn)群體工資發(fā)放納入“安薪泰山”智慧平臺監(jiān)管,積極開展“制度落實(shí)年”活動(dòng),確保制度“全覆蓋、實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)”。截至8月底,全市累計(jì)為474個(gè)項(xiàng)目撥付人工費(fèi)15.28億元,為16.9萬名農(nóng)民工代發(fā)工資15.02億元。推進(jìn)勞動(dòng)人事爭議前端化解,聯(lián)合法院開展普法活動(dòng),設(shè)立“一站式”多元聯(lián)合調(diào)解中心,推行勞動(dòng)人事爭議全域受理新模式,探索人工智能賦能仲裁辦案獲批省廳試點(diǎn)。截至8月底,全市處理勞動(dòng)人事爭議案件4101件,調(diào)解成功率82.39%,仲裁結(jié)案率100%。圍繞企業(yè)用工“全鏈條”加強(qiáng)用工指導(dǎo)服務(wù),加大和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)(園區(qū))培育力度,持續(xù)維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)益,提升勞動(dòng)關(guān)系治理能力水平。截至8月底,全市累計(jì)培育國家級和諧企業(yè)1家,國家級先進(jìn)個(gè)人1名,省級和諧企業(yè)(園區(qū))24家。

五、人社服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。深化“高效辦成一件事”,社??ň用穹?wù)、退休、個(gè)人創(chuàng)業(yè)、外國人來華工作等國定“一件事”順利落地,我市被省政府辦公廳列為國定員工錄用“一件事”試點(diǎn)。在全省率先推行“無證明人社”服務(wù),112項(xiàng)社保對外服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全市通辦,23項(xiàng)高頻社保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“掌上辦”。為高層次人才提供全過程、全周期服務(wù),持續(xù)提升人才服務(wù)水平,截至8月底,發(fā)放山東惠才卡23張,泰山人才金卡160張,高層次人才證書215份。深化社??ň用穹?wù)“一卡通·泰好用”智慧惠民工程,全省率先完成社??ㄅc魯通碼應(yīng)用場景融合建設(shè),開展社??ɑ菝裣M(fèi)活動(dòng),惠及5.6萬人次。社??ǔ挚ㄈ藬?shù)533萬人,電子社??ǜ采w常住人口的95%,居全省首位。上線12333“數(shù)字幫辦”智能視頻語音平臺,可直接辦理40余項(xiàng)人社業(yè)務(wù),12333熱線綜合接通率、人工接通率均達(dá)99.7%,保持全省前列。

下一步,市人社局將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)市委、市政府工作要求,圍繞中心、服務(wù)大局,登高望遠(yuǎn),奮力爭先,以更加堅(jiān)定的信心、更加務(wù)實(shí)的舉措、更加過硬的作風(fēng),推動(dòng)人社事業(yè)取得新成效、實(shí)現(xiàn)新突破,為開創(chuàng)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)市建設(shè)新局面貢獻(xiàn)人社力量。

謝謝大家!

 

2025-09-28    10:52    主持人

接下來,請各位記者朋友就關(guān)心的問題進(jìn)行提問,提問時(shí)請先通報(bào)自己所在的媒體單位。

 

2025-09-28    10:53    大眾網(wǎng)記者

請問我市在促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)穩(wěn)崗擴(kuò)崗方面,有什么金融助企政策?微信圖片_20250928110402_910_124.jpg

2025-09-28    10:53    張洪雙

感謝您的提問。在促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)、穩(wěn)崗擴(kuò)崗的金融助企政策方面,我市重點(diǎn)推出了“泰崗貸”這一專項(xiàng)支持舉措,該政策由市人社局與中國銀行泰安分行聯(lián)合打造,主要用于支持吸納就業(yè)人數(shù)多、穩(wěn)崗效果突出的小微企業(yè),以及小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶等個(gè)人群體,通過政策性貸款業(yè)務(wù)幫助其穩(wěn)定現(xiàn)有就業(yè)崗位、擴(kuò)大用工規(guī)模。符合條件的小微企業(yè)或個(gè)人可通過當(dāng)?shù)刂袊y行分支機(jī)構(gòu)便捷審批通道申請“泰崗貸”專項(xiàng)貸款。自2023年該政策實(shí)施以來,全市已累計(jì)為532家企業(yè)發(fā)放“泰崗貸”24億元,穩(wěn)崗擴(kuò)崗3.2萬人,在緩解企業(yè)資金壓力、保障就業(yè)穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。

今年3月,市人社局聯(lián)合中國銀行泰安分行印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加大“泰崗貸”助企穩(wěn)崗擴(kuò)崗力度的通知》,主要體現(xiàn)在“一擴(kuò)兩降一提”,“一擴(kuò)”是將支持范圍擴(kuò)大到小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶等個(gè)人;“兩降”是降低了貸款申請門檻,將貸款申請條件由用工人數(shù)不減少,放寬到用工人數(shù)減少水平低于上年度城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率控制目標(biāo);降低了利率水平,明確企業(yè)貸款利率一般最高不超過3.35%,最低可至2.9%,專精特新“小巨人”、“創(chuàng)新型中小企業(yè)”、足額抵押等優(yōu)質(zhì)企業(yè)可在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)惠,根據(jù)企業(yè)情況制定個(gè)性化利率方案;個(gè)人貸款利率最高不超過3.3%,最低可至2.9%;“一提”是提高了授信額度,將小微企業(yè)最高授信額度由3000萬元提高至5000萬元,對個(gè)人最高授信1000萬元。

為促進(jìn)新政全面落實(shí)落地,切實(shí)將新政利好傳達(dá)至有融資需求的企業(yè)和個(gè)人,今年6月市就業(yè)人才中心會同中國銀行泰安分行,開展了專項(xiàng)宣傳活動(dòng),印制宣傳彩頁12000余份,采取進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)等形式,開展集中走訪、政策推介活動(dòng),進(jìn)一步提高“泰崗貸”政策的知曉度和覆蓋面。今年截至8月份,為200家企業(yè)發(fā)放“泰崗貸”8.67億元(較去年同期增長127%),穩(wěn)崗擴(kuò)崗11719人。

謝謝!

 

2025-09-28    10:56    泰安電視臺記者

請問在數(shù)智賦能社保工作方面,未來還有哪些進(jìn)一步的計(jì)劃和舉措?微信圖片_20250928110356_907_124.jpg

2025-09-28    10:56    魏煒

感謝您的提問。在數(shù)智賦能社保工作方面,我們將緊扣全省社保數(shù)智化轉(zhuǎn)型部署和2025年“高效辦成一件事”工作要求,結(jié)合泰安剛獲批的全國“員工錄用”一件事試點(diǎn),聚焦“場景創(chuàng)新、效能提升、安全可控”,重點(diǎn)推進(jìn)四方面工作:

一是以“員工錄用”一件事試點(diǎn)為核心,打造跨部門“數(shù)智化聯(lián)辦”服務(wù)樣板。通過數(shù)智化手段打通“員工錄用”一件事所需的就業(yè)登記、醫(yī)保參保、公積金管理等跨部門數(shù)據(jù)鏈路,制定“一次填報(bào)、多表整合、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享、多業(yè)務(wù)同步聯(lián)辦”的智能經(jīng)辦流程。10月底前實(shí)現(xiàn)“員工錄用”全鏈條“一網(wǎng)通辦”,形成可復(fù)制推廣的實(shí)施方案和典型經(jīng)驗(yàn),為全省同類試點(diǎn)提供可借鑒的“泰安經(jīng)驗(yàn)”。

二是構(gòu)建全險(xiǎn)種智能經(jīng)辦體系,實(shí)現(xiàn)AI應(yīng)用“連點(diǎn)成線”。按照全省“建設(shè)全險(xiǎn)種、全業(yè)務(wù)、全鏈條智能經(jīng)辦場景”的部署要求,在現(xiàn)有“數(shù)字員工”覆蓋高頻業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,深化“數(shù)字員工+智能審核系統(tǒng)”協(xié)同應(yīng)用,通過OCR識別提取關(guān)鍵信息、規(guī)則引擎校驗(yàn)業(yè)務(wù)邏輯,實(shí)現(xiàn)智能化核驗(yàn)。推動(dòng)“數(shù)字員工”向養(yǎng)老、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)全險(xiǎn)種延伸、全業(yè)務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)AI應(yīng)用從“單點(diǎn)突破”向“全鏈貫通”跨越。

三是突破工傷領(lǐng)域數(shù)智化服務(wù),推進(jìn)省級工傷試點(diǎn)應(yīng)用建設(shè)。打通醫(yī)院、稅務(wù)、社保數(shù)據(jù)化鏈路,實(shí)現(xiàn)工傷醫(yī)療電子票據(jù)實(shí)時(shí)共享、線上核驗(yàn)與自動(dòng)歸檔,替代傳統(tǒng)紙質(zhì)票據(jù)流轉(zhuǎn),進(jìn)一步壓縮工傷報(bào)銷時(shí)限。引入AI大模型輔助工傷待遇核定,智能提取病歷關(guān)鍵信息、關(guān)聯(lián)報(bào)銷發(fā)票數(shù)據(jù),提升工傷業(yè)務(wù)辦理精準(zhǔn)度。加快工傷保險(xiǎn)異地就醫(yī)直接結(jié)算數(shù)智化支撐,實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)備案“掌上辦”、待遇核算“智能化”,切實(shí)減少群眾跑腿次數(shù)。

四是強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能與安全保障,筑牢數(shù)智化服務(wù)底座。開發(fā)建設(shè)全民參保大數(shù)據(jù)平臺,深化數(shù)據(jù)共享與深度分析,既精準(zhǔn)識別未參保、斷保人群,又通過就業(yè)狀態(tài)、收入水平等數(shù)據(jù)挖掘參保需求,實(shí)現(xiàn)“政策找人”個(gè)性化推送。探索區(qū)塊鏈技術(shù)在社保領(lǐng)域的應(yīng)用,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行區(qū)塊鏈存證,保障數(shù)據(jù)可信可追溯。嚴(yán)格落實(shí)社保數(shù)據(jù)管理規(guī)范,對敏感信息實(shí)行加密存儲與動(dòng)態(tài)脫敏,建立數(shù)據(jù)訪問“最小權(quán)限”與操作審計(jì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“安全可控、高效便捷”的數(shù)智化服務(wù)目標(biāo),切實(shí)增強(qiáng)參保群眾的獲得感與安全感。

謝謝!

 

2025-09-28    10:59    山東廣播電視臺記者

請問我市在提升勞動(dòng)人事爭議案件處理服務(wù)質(zhì)量方面都做了哪些工作?微信圖片_20250928110359_909_124.jpg

2025-09-28    10:59    孫平伯

感謝您的提問。近來年,全市各級勞動(dòng)人事爭議仲裁機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以習(xí)近平法治思想為指導(dǎo),不斷挖掘仲裁高效便捷的制度優(yōu)勢,搭建多元化解網(wǎng)絡(luò),拓展辦案渠道,健全辦案機(jī)制,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,有力維護(hù)全市勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。今年以來,我市共處理勞動(dòng)人事爭議案件4101件,調(diào)解成功率82.39%,仲裁結(jié)案率100%。具體工作方面:

一是搭建“一盤棋”多元化解網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),通過以點(diǎn)帶面,典型帶動(dòng)作用,全市建立88家鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層調(diào)解組織,培育打造了1家國家級金牌調(diào)解組織,10家省級標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)解組織,42家市級標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)解組織。推進(jìn)裁審銜接機(jī)制落實(shí),與法院聯(lián)合開展疑難問題研討,發(fā)布典型案例,組織聯(lián)合培訓(xùn),做好“裁審齊魯通”平臺的省級試點(diǎn)工作,推動(dòng)裁審銜接提質(zhì)增效。積極參與“一站式”多元解紛工作,我市94家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)調(diào)解組織和仲裁機(jī)構(gòu)入駐“一站式”矛調(diào)中心,織密矛盾糾紛排查化解網(wǎng)絡(luò)。在全市推動(dòng)仲裁監(jiān)察一體維權(quán),設(shè)立仲裁監(jiān)察綜合維權(quán)窗口,實(shí)現(xiàn)同窗受理、一體服務(wù)、聯(lián)動(dòng)維權(quán)。

二是拓展“兩個(gè)”辦案渠道。暢通“線下+線上”辦案渠道,探索建立“全域受理”工作機(jī)制,破解當(dāng)事人“多頭跑”“反復(fù)跑”痛點(diǎn),通過打破地域管轄壁壘,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)人事爭議案件“就近辦”“馬上辦”“一點(diǎn)受理、全域通辦”。開通勞動(dòng)人事爭議調(diào)解仲裁網(wǎng)上服務(wù)平臺,為當(dāng)事人提供網(wǎng)上立案、網(wǎng)上文書送達(dá)、網(wǎng)上庭審、網(wǎng)上調(diào)解等便捷服務(wù),實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)人事爭議案件全流程“網(wǎng)上辦”“高效辦”和“智能辦”,解決案件處理的時(shí)間、空間障礙,提升仲裁服務(wù)信息化水平。

三是健全“三項(xiàng)”辦案機(jī)制。推行要素式辦案機(jī)制,健全完善立案、審理、裁決等一整套要素式辦案流程體系,庭審時(shí)長、辦案期限以及文書篇幅大幅縮減,有效提升了案件處理效率。建立特殊群體權(quán)益保護(hù)速裁機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“三期”女職工、農(nóng)民工以及工傷職工等群體案件快立、快審、快調(diào)、快結(jié),優(yōu)化特殊群體維權(quán)體驗(yàn)。完善案件質(zhì)量提升機(jī)制,通過案件評查、庭審觀摩、文書評比、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),持續(xù)推動(dòng)調(diào)解仲裁工作質(zhì)效提升。

謝謝!

 

2025-09-28    11:02    泰安電視臺記者

社??ㄗ鳛榫用穹?wù)“一卡通”的載體,群眾在申領(lǐng)和補(bǔ)換社保卡方面能享受哪些便捷服務(wù)?微信圖片_20250928110357_908_124.jpg

2025-09-28    11:02    張勇

感謝您的提問。社??ㄗ鳛榫用穹?wù)“一卡通”的核心載體,多年來,我們始終堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,從“線下、線上、特殊群體服務(wù)”3個(gè)方面發(fā)力,持續(xù)優(yōu)化社??ㄉ觐I(lǐng)與補(bǔ)換全流程,提升辦卡用卡的便捷度,具體措施如下:

一是拓展擴(kuò)充線下網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)即時(shí)制卡全覆蓋。目前全市共有9家社??ê献縻y行,在原來工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、郵儲銀行、農(nóng)商銀行等6家傳統(tǒng)銀行基礎(chǔ)上,近年我們新拓展了泰安銀行、齊魯銀行、交通銀行等3家金融機(jī)構(gòu),進(jìn)一步充實(shí)了服務(wù)力量;社??磿r(shí)制卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到440家,實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋,群眾能夠就近、便捷辦理社??ㄉ觐I(lǐng)、補(bǔ)換、掛失、激活等業(yè)務(wù)。

二是優(yōu)化線上服務(wù),提供“零跑腿”辦理體驗(yàn)。群眾可通過“愛山東”APP、電子社??ㄐ〕绦虻?,在線完成社??ú樵儭⑸觐I(lǐng)、補(bǔ)換、掛失、注銷等全流程業(yè)務(wù),省去線下排隊(duì)麻煩,我們還支持家長為未成年子女代辦、申領(lǐng)社保卡。此外,全市人社12333熱線實(shí)行7×24小時(shí)全年無休服務(wù),群眾有社保卡相關(guān)咨詢需求,無論何時(shí)都能獲得專業(yè)的解答。

三是聚焦特殊群體,提供上門專屬服務(wù)。針對行動(dòng)不便的老年人、殘疾人等特殊群體,我們聯(lián)合各社??ê献縻y行,組建專項(xiàng)服務(wù)隊(duì),提供上門即時(shí)制卡、賬戶激活等服務(wù),確保特殊群體的用卡權(quán)益不受影響,解決他們的辦卡用卡難題。

謝謝!微信圖片_20250928110348_905_124.jpg

2025-09-28    11:05    主持人

現(xiàn)場提問就到這里。大家如有其他需要采訪的內(nèi)容,會后請聯(lián)系市人力資源社會保障局調(diào)研信息科,聯(lián)系電話:6991156。

本場新聞發(fā)布會到此結(jié)束。謝謝大家!


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